La Cooperativa Sociale per i Servizi alla Famiglia –ONLUS si occuperà dell’implementazione sistemi di gestione della qualità, ovvero lo sviluppo di ISO 9001:2000; ciò comprende una serie di norme a validità internazionale, che fanno riferimento ai sistemi di gestione della qualità, cioè alle strutture organizzative che le imprese pubbliche e private, dovrebbero adottare per meglio orientare l’azienda al raggiungimento di risultati in linea con le attese del mercato.
Fasi implementazione Sistema Gestione qualità ISO 900:2000
- Progettazione sistema e check-up aziendale;
- Raccolta dati necessari;
- Valutazione tipologia di prodotto-servizio fornito;
- Analisi esigenze e punti critici da considerare;
- Mappatura dei processi aziendali e Pianificazione fasi di implementazione del Sistema Qualità.
- Documentazione del sistema Qualità
- Stesura diagramma di flusso processi Dirzionali, Principali e di Supporto;
- Stesura organigramma aziendale;
- Stesura delle procedure di gestione ed operative ritenute necessarie;
- Stesura del Manuale Qualità
Fasi implementazione Sistema Gestione Qualità ISO9001:2000
- Formazione rappresentante della direzione e del Responsabile sistema gestione qualità;
- Formazione personale amministrativo e operativo.
Formazione della direzione e del personale operativo
- Formazione direzione e personale amministrativo-operativo sull’utilizzo della documentazione e della registrazione del sistema qualità.
Implementazione e funzionamento a regime del sistema di gestione qualità.
L’implementazione del sistema sarà svolto in gran parte presso la nostra sede con verifica sull’efficacia step by step.
